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出纳在职场中生存的技巧

编辑:安阳恒企会计培训学校时间:2023-05-15

上级不是神人们有时会盲目地在心里暗示自己,不能拒绝上级的要求。其实,平心静气地想想,上级不是神,不可能什么都懂。从出纳工作的角度来说,能有多少上级做过这项工作呢?所以,现实地说,上级不一定具有专业的财务工作经验,对涉及财务方面的法规和专业知识不一定比出纳了解得多。上级是需要出纳人员的专业支持的。当上级发出违法指令时,出纳就有责任加以制止,勇敢地说出“不”字。这既是对上级负责,也是对自己负责。

下面通过一个实际案例来告诉大家出纳应该如何巧妙的说“不”。

甲乙丙三人同时去应聘出纳工作。面试开始。老板拿出一张白条,蛮横地让“出纳”报销。

甲义正词严:“这不是正规发票,不可以报销。”

乙弯腰谄媚:“行,我先给您报了,然后另外找发票补上。”

丙一言不发,只在一张便签纸上写了几个字,递给老板,然后走了出去。老板看后也随即出门。

一周之后,人事部经理通知丙被正式录取。有好事者去找老板问究竟。老板说:“甲只会办事不会处世;乙只会处世不会办事;丙会办事会处世。”原来丙私下里不但对老板讲明了白条不能使用的原因和后果,而且还提出了进行合法处理的技术意见。丙既坚持了原则,又提出了不违法违规的解决办法,还给老板保留了面子,表现出了良好的沟通能力和业务能力,当然是用人单位需要的人选。

从用人单位的角度看,老板对丙的选择是对的。这也正体现了出纳要会说“不”的内涵。

“不”字怎么说出口一个简单的“不”字,谁都会说。但能说得让上级愿意接受,这才叫达到目的。所以,这里就有个沟通能力的问题。如果只是告诉上级执行下去将有什么危害,难免会引起上级的不高兴,认为出纳似乎在找理由搪塞不办,甚至认为出纳没有工作能力。

聪明的出纳会同时告诉上级“怎样办才行”,也就是会提出不违法的解决办法,请上级决定。这样的话,能将问题解决了,上级自然也就不会继续坚持违法的要求,工作自然也就能够顺利开展。而通过这样友好、有效的沟通,出纳发挥了助手作用,自然也就增加了在上级心中的好感度。若长此以往,恭喜你,准备加薪吧!


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